Je hebt tijd en geld gestoken in een funnel. Weggever, mailreeks, verkooppagina, checkout. Alles staat. En toch komen er nauwelijks verkopen binnen.
Dat is frustrerend, maar wel goed nieuws in vermomming: een funnel die er staat, kun je verbeteren. Je hoeft alleen te weten waar het lekt. Dit zijn de vijf oorzaken die ik het vaakst tegenkom bij coaches.
1. Er komen te weinig mensen in
De beste funnel ter wereld verkoopt niks als er niemand instapt. Kijk eerst naar je aantallen. Komen er per maand tien mensen op je inschrijfpagina, of tweehonderd?
Oplossing: verwijs vaker naar je weggever. In je Instagram-bio, onder je posts, in je stories, in je nieuwsbrief, op je website. Zichtbaarheid en funnel werken samen.
2. Je weggever trekt de verkeerde mensen
Veel inschrijvingen maar geen verkopen? Dan past je weggever misschien niet bij je aanbod. Een gratis meditatie trekt andere mensen aan dan een werkboek over het opzetten van je praktijk.
Oplossing: check of iemand die je weggever downloadt, hetzelfde probleem heeft dat je betaalde aanbod oplost. Zo niet, pas je weggever aan.
3. Je mails bouwen geen vertrouwen op
Als je mailreeks vooral bestaat uit "koop nu", haken mensen af. Ze kennen je nog niet goed genoeg om ja te zeggen.
Oplossing: laat in je mails zien wie je bent, deel een inzicht waar iemand echt iets aan heeft en laat een klant aan het woord. Pas daarna komt je aanbod.
4. Je verkooppagina is niet duidelijk
Mensen klikken door, kijken even en gaan weer weg. Vaak omdat ze na tien seconden nog steeds niet weten wat ze krijgen, voor wie het is en wat het kost.
Oplossing: zet bovenaan in een zin wat je aanbod oplevert en voor wie het is. Maak de prijs vindbaar. En zorg dat de knop naar je checkout op meerdere plekken staat.
5. Er gaat technisch iets mis
Deze wordt vaak onderschat. Een formulier dat niet aankomt in je mailprogramma, een automation die nooit is aangezet, een checkout die op mobiel niet goed werkt. Ik kom het regelmatig tegen.
Oplossing: schrijf je zelf in, open alle mails, klik op elke link en doe een testbestelling. Op je laptop en op je telefoon.
Zo vind je waar het lekt
Zet de cijfers van je funnel naast elkaar: bezoekers op je inschrijfpagina, inschrijvingen, mail-opens, kliks naar je verkooppagina en verkopen. Waar het aantal het hardst daalt, zit je grootste lek. Begin daar, en verander een ding tegelijk. Dan weet je wat helpt.
Wil je dat iemand meekijkt?
Bij het werkboek De Simpele Funnel kun je een Funnelcheck video toevoegen. Dan kijk ik persoonlijk naar jouw funnel en vertel ik je in een video waar het lekt en wat je kunt verbeteren.
Wil je dat ik je funnel helemaal voor je bouw en bijstuur op basis van de cijfers? Dat doe ik in mijn Funnel Partnership. Of plan een kennismaking, dan kijken we samen waar jouw klanten nu afhaken.